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Política de Privacidad
y Cookies

Última actualización: 19 de abril de 2026

En Gamelan Villas nos tomamos en serio la privacidad de quienes entran en contacto con nosotros. Esta política explica, de forma clara y sin letra pequeña, cómo tratamos los datos que nos facilitas al usar el sitio gamelanvillas.com.

1. Responsable del tratamiento

Gamelan Villas · Promotor del proyecto residencial en Uluwatu, Bali.
Contacto: sales@gamelanvillas.com
WhatsApp: disponible en la página principal.

2. Qué datos recogemos

Sólo los datos que tú mismo nos facilitas al contactarnos, solicitar el dossier o reservar una llamada:

• Nombre (como quieras que nos dirijamos a ti).
• Email (para enviarte el dossier y dar seguimiento).
• WhatsApp o teléfono (para contacto directo, si lo facilitas).
• Mensaje o respuestas de calificación (si eliges contarnos tu timing, presupuesto o rango de interés).
• Datos de calendario si reservas una llamada a través de Calendly (nombre, email, hora).

No recogemos datos sensibles (salud, ideología, origen étnico, orientación, etc.) ni datos de menores.

3. Para qué usamos tus datos

• Enviarte el dossier comercial del proyecto.
• Responder a tus preguntas y ofrecerte información sobre la disponibilidad, precios y proceso de compra.
• Agendar llamadas o visitas comerciales, si así lo solicitas.
• Obligaciones legales, si las hubiera (contabilidad, fiscalidad, etc.).

No hacemos spam. No compartimos tu email con terceros para marketing. No vendemos bases de datos.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al rellenar el formulario (casilla "He leído y acepto la política de privacidad") y, en su caso, en el interés legítimo de responder a una solicitud comercial que tú mismo has iniciado.

5. Con quién compartimos tus datos

Tus datos se almacenan y procesan con estos proveedores, todos con garantías de cumplimiento del RGPD o cláusulas contractuales equivalentes:

• Make (Celonis) — automatización del envío del dossier (recibe nombre, email, WhatsApp, mensaje).
• Gmail / Google Workspace — para recibir y responder tus correos.
• Calendly — si agendas una llamada (recibe nombre, email, franja horaria).
• Proveedor de hosting del sitio web (logs estándar del servidor, IP anonimizada).

No transferimos tus datos a terceros con fines publicitarios.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Mientras haya una conversación activa sobre la compra.
• Hasta 24 meses después de tu último contacto, salvo que nos pidas eliminarlos antes.
• Si finalmente compras, se guardan por las obligaciones legales aplicables (fiscales, urbanísticas, etc.).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso — saber qué datos tuyos guardamos.
• Rectificación — corregirlos si son inexactos.
• Supresión — "derecho al olvido".
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estándar.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Basta con enviar un email a sales@gamelanvillas.com indicando qué derecho quieres ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si crees que tus derechos no se han respetado.

8. Cookies

Usamos las mínimas cookies imprescindibles. No rastreamos tu navegación entre sitios ni vendemos datos a redes publicitarias.

Cookie	Origen	Finalidad	Duración
gv_consent	gamelanvillas.com	Guarda tu elección sobre el banner de cookies para no volver a mostrártelo.	12 meses
gv_lang	gamelanvillas.com	Recuerda el idioma (ES/EN) que seleccionaste.	12 meses
Calendly	calendly.com	Necesarias para mostrar el widget de agenda de llamadas. Sólo se cargan si interactúas con él.	Sesión / 1 año
YouTube (nocookie)	youtube-nocookie.com	Reproducción de los vídeos embebidos en modo de privacidad mejorada. No se crean cookies hasta que pulsas Play.	Sesión

No usamos cookies de Google Analytics, Facebook Pixel ni ninguna otra herramienta publicitaria de terceros. Si en el futuro incorporamos alguna, se añadirá a esta tabla y te pediremos tu consentimiento antes de activarla.

Cómo gestionar las cookies

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento pulsando el botón "Cookies" en el pie de la página principal, o configurando tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que bloquearlas puede afectar al funcionamiento del sitio (por ejemplo, se olvidará tu idioma preferido).

9. Cambios en esta política

Si hacemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha en la parte superior de este documento. Si ya estamos en contacto contigo y los cambios afectan a tus derechos, te lo notificaremos por email.